করোনাকালীন লকডাউন এবং নিজেদের স্বাস্থ্য সুরক্ষায় বেশ কিছু দিন ঘরবন্দি ছিল মানুষ। ফলে তারা প্রয়োজনীয় পণ্য ক্রয়-বিক্রয় ও বিভিন্ন সেবায় ভরসা রেখেছে ই-কমার্সের উপর। ফলে অর্থনীতির চাকা সচল রাখতে অগ্রণী ভূমিকা রাখে ই-কমার্স খাত। কিন্তু সাম্প্রতিক দেশে বেশকিছু ডিজিটাল ব্যবসায়ী প্রতিষ্ঠানের পণ্যের গুণগত মান, সময় মতো পণ্য না পাওয়া ও বিক্রয়-পরবর্তী সেবা নিয়ে অভিযোগ তুলেছে গ্রাহকরা। … Continue reading আস্থা হারাচ্ছে সম্ভাবনাময় ই-কমার্স